企业信用风险管理与信用体系建立高级培训班

课程简介：
 
销 售 难――买方市场，竞争激烈，坚持“现款现货”已越来越难！
不赊销，原有市场都难以守住，企业又如何做大做强？
 
回款更难――赊销多，销售额虽高，但应收款多、帐款回收难！
坏账率高，回收时间长，现金流紧张，企业又何以为继？
 
您的企业赊销吗？您了解客户的信用状况吗？又根据什么做出信用决策？盲目赊销将很有可能使销售行为变成“免费赠送”；
 
您的企业应收账款多吗？回收速度快吗？缺位的应收帐款管理将使企业帐款被无谓占压，企业利润被拖欠款逐渐吞噬，现金严重短缺……。
 
当前，国际金融危机已演变成全球性经济危机，多数企业和银行的信用度普遍下降，大批国内外企业和国外金融机构倒闭，市场信用风险明显上升。
 
为帮助企业突破风险管理瓶颈，实现合理销售和有限风险的统一，我国著名信用管理专家、商务部研究院信用管理部主任、韩家平教授将为您讲授《企业信用风险管理与信用体系建立》系列课程。
 
课程对象：
 
董事长、总经理、副总经理、商务总监、销售人员、财务人员、法务人员、信用管理人员等中高层管理人员以及分公司经理。
 
课程特点：
 
1.专业性强―每一个课题均结合了国际先进的信用管理知识和国内最高研究水平，先进性和本土化充分结合；
2.实用性强―课程的内容和知识来源于实际案例，可立刻运用到企业实际工作中，解决企业面临的紧迫信用难题；
3.针对性强―针对企业销售人员、财务人员、法务人员、信用管理人员，以及高管人员进行培训，培训重点更明确；
4.互动性强―授课过程中及讲授完毕，专家会安排一定时间与学员交流互动，当面解答学员碰到的各种实际问题。
 
本次培训主要解决如下问题：
—如何建立科学完善的信用管理体系？
—如何收集客户的信用信息？
—如何建立科学的信用评估体系，并对客户进行分级管理？
—如何防范运营中的信用风险？
—如何对老客户和应收账款实施不间断的跟踪和监控？
—如何催收逾期应收账款，并使呆坏账起死回生？
—如何在大量赊销的同时有效控制信用风险？
—如何运用各种信用工具转嫁信用风险？
 
课程大纲：
如何认识信用管理对企业生存和发展的重要意义
◇ 经济全面进入买方市场              ◇ 信用交易已成潮流
◇ 金融危机已演变成全球性经济危机    ◇ 国内外市场信用风险大幅上升
◇ 企业应收账款拖欠和坏账率成倍增加  ◇ 现金为王--企业过冬的八大策略
 
如何建立与客户实现双赢的企业信用管理体系
◇ 企业信用管理制度建设              ◇“3+1”科学信用管理模式及其应用
◇ 企业信用管理组织架构              ◇ 信用管理部门的工作职责
◇ 信用部门内部组织结构与分工        ◇ 企业信用管理部门组建步骤和注意事项
◇ 企业信用部门与其他部门的关系      ◇ 企业信用管理标准体系建设
◇ 信用管理手册的具体内容和流程
 
如何实现有效的信用风险控制与应收款款管理
前期信用管理—客户资信调查、信用分析与决策
◇ 企业信用调查的内容                ◇ 收集客户信息的途径和方法
◇ 资信调查格言警句和方法            ◇ 信用评级基础－“3C”、“5C”原则
◇ 重要的信用评估模型                ◇ 信用分析要回答的两个基本问题
◇信用额度与帐期的确定方法           ◇ 制订合理的信用政策
 
中期信用管理—债权保障与风险转移
◇ 合同签署时应注意的问题            ◇ 合同执行中应注意的问题
◇ 常见的债权保障措施及其使用
◇ 债权保障措施的选择案例分析：保理业务案例、信用保险业务案例、利用信用保险融资案例
 
后期信用管理—应收账款管理和追收
◇客户拖欠借口与危险信号             ◇ 销售未清账期（DSO）—重要的信用评估数据
◇帐龄分析技术                       ◇ 应收账款管理格言警句
◇债务人心理分析                     ◇ 收账成功率的决定因素
◇科学的应收账款管理与追收制度       ◇ 应收账款管理与追收步骤
◇电话、信函与上门催收技巧           ◇ 自主催收、收账公司与诉讼、仲裁的比较和应用

专家简介：
 
韩家平，高级国际商务师，23课堂内训团高级讲师。商务部部国际贸易经济合作研究院信用管理部主任，首都经济贸易大学兼职教授，中国国际商会调解中心调解员，中国市场学会信用工作委员会副主任、学术委员。