好好的购物狂欢节为什么被称为「黑色星期五」?

发布时间: 2017-11-30 16:23:39

「黑五」的来源

位于纽约的梅西百货旗舰店

1924年的纽约,梅西百货从纽约中央公园借了一批动物,他们打算把这些动物安插在一年一度的感恩节游行花车队伍中。 梅西百货的花车游行是为了招揽生意,除了气球、乐队之外,他们当然还准备了各种减价优惠。 在咆哮的二十年代(Roaring Twenties),这种营销模式一炮而红,良好的销售效果让其他商场纷纷效仿。许多家庭也养成了从感恩节这一天起开始进行圣诞采购的习惯。

Macy's 一直延续至今的游行活动

时间到了1932年,美国进入大萧条时期。此时的生意不再像之前那么好做了,零售商们为了让人们依旧愿意在感恩节时出门消费,在紧接感恩节的第二天,也就是周五,推出了各种各样的强力打折促销手段,引来了人们疯狂的抢购,于是这一天成为全美零售业在一年中销售量最高的一天。

「黑色星期五」这个词诞生于费城,由于每一年感恩节后第二天的疯狂采购都会引发数以万计的交通事故和暴力事件,疲于奔命的费城警察把这一天叫做「黑色星期五」。

当年「黑五」的交通

执法权再高遇到「黑五」也发怵

一直到1980年以前,「黑色星期五」还只是流传在费城人民口中的黑话,直到90年代以后,这个词才在全美流行。现在,零售商们还尝试着给「黑」洗白,说這一天标志着他们一整年的营收由红转黑(从赤字转为盈余)。

「黑五」带来了什么

排队等待着进去抢购的人们

因为「黑五」的打折力度真的很大,所以排队就成了「黑五」的关键词之一,毕竟有令人惊喜折扣的「尖货」是有限的。只有提前去店门口排队才可能有机会享受最优惠的价格。 所以当「黑五」到来时,许多城市的 Wal-Mart、Target 等商场门口都会有人提前排起长长的队伍,这些为了拿到 Doorbuster Price(一口价)的人们甚至愿意冒着寒风,提前好几天就带着棉被、火炉在店门口扎起了帐篷。

等待商场开门的人们

有意思的是,这些排队的人可能并不知道自己在排什么。因为「黑五」这一天,很多店铺在开门营业前都把今天店里会有什么产品当作商业机密,甚至连店里的员工都不知道具体的数字。

每个人车里都有件电子产品

运动装备往往也是抢购者眼中的热门

不过根据 Adobe Analytics 的数据显示,电子产品都会是「黑五」的重头戏,成交量和折扣率都排在第一位,所以当商场开门后,很多人会直奔电子产品区。 当然,除了电子产品外我们关心的服饰、运动装备类在「黑五」的打折力度也非常高,普遍都会有 20% Off(八折)以上的折扣。

专门记录黑五伤亡人数的网站

「黑五」的实惠有许多,同时麻烦也不少。几乎每年的「黑五」当天,都会有消费者为抢商品,不惜拳脚相向,结果是以有人被打伤有人被踩踏有人被警方逮捕而收场。 还有人专门做了一个网站,记录历年「黑五」伤亡情况。 另外,堵车也自然而然地成为了一个传统的棘手问题。

CYBER MONDAY &「双十一」

因为「黑五」的线下购物体验不完美,加上网购越来越发达,2000年之后,「黑五」开始逐渐向电商发展,美国亚马逊、Ebay 等网络购物平台也开始参与到黑五促销的队伍当中。

逐渐的,商家们发现了一种消费模式:大量没有在感恩节假期中参与线下购物的人,会选择在感恩节假期结束之后的礼拜一在网上购买自己喜欢的商品。 当发现这个消费习惯之后,商家们顺水推舟地开始针对这部分消费者制定促销方案,很快,一股「黑五」之后的网购热潮就形成了。

Adobe Analytics 统计的 Cyber Monday 销售额

2005年,在 Shop.org 的新闻发布会上 Ellen Davis 给这一天起了个名字,叫 Cyber Monday(网购星期一)。到2017年时,Cyber Monday 已经成了美国最大的网购日,根据 Adobe Analytics 统计表示,当日的销售额已经达到66亿美元。

天猫为「双十一」做的广告

如果说 Cyber Monday 和「黑五」是美国人为「庆祝」感恩节而发明的,那么「双十一」就完全是中国人自己为购物造出来的购物节。从09年才开始的这一传统,很快就让中国的消费者形成了「剁手」的习惯。今年11月11日,全网交易额又双叒叕创历史纪录,达到了2539.7亿元人民币。

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