蕲春优化营商环境打造“最佳体验区”

8月4日，湖北香江电器股份有限公司口罩业务熔喷布生产线忙碌有序。从4月中旬，该公司这一新领域的月产值达1000万元，预计到今年底，产值可实现6000万元以上。“感谢税务局的点石成金，有效弥补了我们出口受阻带来的损失。”公司董事长潘允充满感激。

香江电器是黄冈市最大的出口企业，也是鄂东地区最大的小型家用电器出口企业。仅2019年，该公司就出口销售2.5亿元，交税2733万元。受疫情影响，今年1月至4月份，企业实现出口4566万元，同比下降27%，一度压力较大。

得知这一消息，蕲春县税务局局长李力带领专班主动上门，与潘允一起商讨发展对策。经积极努力，今年一季度，为该企业减免房产税23万元、土地使用税2.7万元，社保费减免24万元/月;联合中国银行签订税企银三方协议，为企业提供出口退税贷服务，获取3000万元贷款额度。

激发市场主体活力，着力优化营商环境。蕲春聚焦税收职能，深化“放管服”改革，下足硬功夫优化营商环境，全力推动蕲春疫后经济重启、实现高质量发展。该局制定了《更大力度优化税收营商环境提升纳税人满意度工作方案》，明确目标任务、时间节点、路线图，挂图作战倒排工期，从六大行动、满意度调查、纳税人学堂等方面进行全员考核，全力当好“有呼必应，无事不扰”的金牌“店小二”，畅通税企“连心桥”。

目前，蕲春税务系统干部职工先后走访1211家企业，发放纳税人满意度专项调查问卷，征询纳税人涉税需求，为纳税人把脉问诊、找准需求。据实建立了税源管理部门走访台账、纳税服务部门抽检台账和纳税人意见反馈台账;邀请12名税务师、会计师开展“税务体验师”活动，通过换位思考，查找办税中的堵点、痛点问题;针对蕲春蓬勃兴起的电商、大健康等特色产业，拓展“银税互动”受惠面，为民营经济、小微企业推出“财e融、税e融”等普惠金融服务项目，推动实体经济发展;开展“遇到涉税问题就找我、涉税服务不满意就找我、有好建议也找我”的全员便民承诺。李力说，“对于我们而言，做好纳税服务工作是本分，真真切切需要在提升办税服务效能上‘下足苦功夫，下好真功夫’!”

据统计，今年上半年，该局累计落实减税降费6423万元，其中2019年更大规模减税降费政策在2020年继续实施形成的减税降费3348万元，2020年新出台支持疫情防控和经济社会发展的税费优惠政策新增减税降费3075万元;为全县11家出口企业累计办理出口退税953万元，办理免抵1449.2万元;帮助86家企业解决购销两难问题。

来源：黄冈日报